안녕하세요, 넘버링입니다. 우선 기쁜 마음으로 주문주셨을 고객님께 상품 상의 이슈로 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.거치대에 거치하여 발송되는 상품의 특성상, 검수 후 발송하더라도 배송중 간혹 침이 휘어지는 상황이 발생되고 있습니다. 추후 제품 및 패키지 디자인 시에 해당 부분을 참고하여 제작될 수 있도록, 유관부서와 협의하여 더욱 노력하겠습니다. 또한 추후 귀걸이 침 부분으로 인한 수선도 가능하오니, 해당 이슈가 발생될 경우 언제든지 저희 넘버링으로 문의를 부탁드립니다.귀걸이 클러치의 경우, 문의를 주시는 경우에 한하여 여분의 클러치를 따로 판매 진행하고 있습니다. 추가 구매를 원하실 경우 언제든지 저희 넘버링으로 문의를 부탁드립니다.추후 문의사항이 생기시면 저희 카카오톡 플러스친구(@numbering) 1:1 채팅을 통해 문의해주세요. 상세한 답변 도와드리겠습니다.감사합니다.
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